Preguntas de Información
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si no me quedan los zapatos?
Los zapatos se pueden cambiar si no los ha usado, el envío siempre corre por cuenta del cliente.
¿Aceptan apartados?
Sí, se puede apartar el zapato, se aparta con una tercera parte del costo total. Se le da un mes a la clienta para que abone o cancele. Si abona, se le vuelve a dar un mes más de tiempo para poder retirar.
¿Se pueden personalizar los zapatos si son de otra marca?
Hacemos zapatos que están solo en nuestro catálogo. Pero lo ideal es que nos envíe una foto del zapato que anda buscando y si tenemos algo parecido, lo podemos ofrecer. Lo que si hacemos es que la clienta cualquiera de nuestros zapatos lo puede pedir en el color y talla que quiera. La duración varía de 22 días a un mes dependiendo de la temporada.
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